Aceitação dos termos
Ao criar uma conta no Shuffle Casino e aceder a qualquer parte da plataforma, confirma que leu, compreendeu e aceitou integralmente os presentes Termos de serviço. Estes termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre si (o jogador) e o Shuffle Casino. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar a plataforma. O Shuffle Casino reserva-se o direito de atualizar ou alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página, e a utilização contínua do site após qualquer atualização constitui aceitação dos termos revistos.
Os presentes Termos de serviço aplicam-se a todos os serviços prestados pelo Shuffle Casino, incluindo, entre outros, o lobby de jogos, os programas de bônus, os serviços de pagamento, o chat ao vivo e quaisquer integrações de terceiros disponibilizadas através da plataforma.
Elegibilidade dos jogadores
O acesso ao Shuffle Casino está estritamente limitado a indivíduos que cumpram todos os seguintes critérios:
- Idade — Deve ter pelo menos 18 anos, ou a idade mínima legal para apostas na sua jurisdição, caso seja superior a 18 anos.
- Jurisdição — Não pode encontrar-se nem ser cidadão de qualquer país onde o jogo online seja proibido por lei. É da sua responsabilidade verificar a legalidade do jogo no seu país antes de se registar.
- Uma só conta — Cada jogador pode ter exatamente uma conta. As contas duplicadas serão encerradas e os saldos associados confiscados sem aviso prévio.
- Identidade própria — Deve registar-se com a sua própria identidade verdadeira. As contas abertas com dados falsos, incompletos ou de terceiros serão suspensas enquanto a investigação decorrer.
- Não ser funcionário — Os funcionários, prestadores de serviços ou familiares diretos do Shuffle Casino ou dos seus parceiros tecnológicos não são elegíveis para participar como jogadores.
Regras de conta e segurança
É o único responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta. O Shuffle Casino nunca solicitará a sua palavra-passe por e-mail, chat ou qualquer outro canal de comunicação. Se suspeitar que a sua conta foi acedida sem autorização, deve notificar imediatamente o suporte e alterar a sua palavra-passe.
O Shuffle Casino reserva-se o direito de suspender ou encerrar permanentemente qualquer conta, a seu exclusivo critério, se existirem evidências de atividade fraudulenta, conluio, abuso dos termos de bônus, exploração de erros de software ou qualquer outra conduta que prejudique a integridade da plataforma ou de outros jogadores.
Termos de bônus e promoções
Todos os bônus, giros gratuitos, ofertas de cashback e recompensas promocionais estão sujeitos aos termos individuais de cada oferta exibidos no momento de cada promoção. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus incluem: um requisito de apostas que deve ser cumprido antes de quaisquer ganhos derivados do bônus poderem ser levantados; um limite máximo de aposta enquanto um bônus estiver ativo; e uma janela de tempo dentro da qual o bônus deve ser utilizado. A tentativa de levantar fundos enquanto um requisito de apostas ativo ainda estiver pendente resultará na anulação do bônus e dos ganhos associados. O Shuffle Casino não permite a acumulação de bônus, a menos que tal seja expressamente indicado nos termos de uma promoção específica.
Atividades proibidas
As seguintes ações são estritamente proibidas e podem resultar no encerramento imediato da conta e na confiscação de fundos: utilizar software automatizado ou bots para interagir com qualquer jogo; explorar bugs ou falhas de software; qualquer forma de conluio com outros jogadores; lavagem de dinheiro através da plataforma; criação de múltiplas contas para abusar de ofertas de bônus; ou tentativas de contornar restrições regionais através da utilização de VPNs ou serviços proxy. O Shuffle Casino monitoriza ativamente todos os comportamentos acima descritos e coopera com as autoridades competentes quando se suspeita de atividade criminosa.
Disputas e lei aplicável
Qualquer disputa decorrente dos presentes Termos de serviço ou da utilização do Shuffle Casino deve ser dirigida em primeiro lugar à equipa de apoio ao cliente, que tentará resolver o assunto de forma informal. Se não for possível chegar a uma resolução, o assunto será remetido para a autoridade reguladora competente sob cuja licença o Shuffle Casino opera. Estes termos são regidos pelas leis da jurisdição de licenciamento. Nada nestes termos afeta os seus direitos legais como consumidor.
Última atualização: março de 2026. O Shuffle Casino recomenda a revisão periódica desta página.