Acceptation des conditions
En créant un compte sur Shuffle Casino et en accédant à toute partie de la plateforme, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes Conditions d'utilisation. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (le joueur) et Shuffle Casino. Si vous n'acceptez pas une partie quelconque de ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme. Shuffle Casino se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page, et la poursuite de l'utilisation du site après toute mise à jour vaut acceptation des conditions révisées.
Les présentes Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les services fournis par Shuffle Casino, y compris, sans s'y limiter, le lobby de jeux, les programmes de bonus, les services de paiement, le chat en direct et toutes les intégrations tierces disponibles via la plateforme.
Éligibilité des joueurs
L'accès à Shuffle Casino est strictement réservé aux personnes répondant à tous les critères suivants :
- Âge — Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge légal minimum pour jouer dans votre juridiction s'il est supérieur à 18 ans.
- Juridiction — Vous ne devez pas être situé dans un pays ni être citoyen d'un pays où les jeux d'argent en ligne sont interdits par la loi. Il vous appartient de vérifier la légalité des jeux d'argent dans votre pays avant de vous inscrire.
- Un seul compte — Chaque joueur est autorisé à ne détenir qu'un seul compte. Les comptes en double seront fermés et les soldes associés seront confisqués sans préavis.
- Identité propre — Vous devez vous inscrire sous votre propre et véritable identité. Les comptes ouverts avec de fausses informations, incomplètes ou appartenant à un tiers seront suspendus dans l'attente d'une enquête.
- Non-employé — Les employés, prestataires ou membres de la famille immédiate de Shuffle Casino ou de ses partenaires technologiques ne sont pas éligibles pour participer en tant que joueurs.
Règles du compte et sécurité
Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte. Shuffle Casino ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail, chat ou tout autre canal de communication. Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte, vous devez immédiatement en informer le support et changer votre mot de passe.
Shuffle Casino se réserve le droit de suspendre ou de fermer définitivement tout compte, à sa seule discrétion, s'il existe des preuves d'activité frauduleuse, de collusion, d'abus des conditions de bonus, d'exploitation d'erreurs logicielles ou de tout autre comportement nuisant à l'intégrité de la plateforme ou aux autres joueurs.
Conditions des bonus et promotions
Tous les bonus, tours gratuits, offres de cashback et récompenses promotionnelles sont soumis aux conditions individuelles de chaque offre, affichées au moment de chaque promotion. Les conditions générales applicables à tous les bonus comprennent : une exigence de mise à remplir avant tout retrait des gains issus d'un bonus ; une limite de mise maximale lorsqu'un bonus est actif ; et une fenêtre temporelle dans laquelle le bonus doit être utilisé. Toute tentative de retrait de fonds alors qu'une exigence de mise active reste en suspens entraîne l'annulation du bonus et des gains associés. Shuffle Casino n'autorise pas le cumul de bonus, sauf mention expresse dans les conditions d'une promotion spécifique.
Activités interdites
Les actions suivantes sont strictement interdites et peuvent entraîner la fermeture immédiate du compte et la confiscation des fonds : l'utilisation de logiciels automatisés ou de bots pour interagir avec un jeu ; l'exploitation de bugs ou de failles logicielles ; toute forme de collusion avec d'autres joueurs ; le blanchiment d'argent via la plateforme ; la création de plusieurs comptes pour abuser des offres de bonus ; ou les tentatives de contournement des restrictions régionales via des VPN ou des services proxy. Shuffle Casino surveille activement tous ces comportements et coopère avec les autorités compétentes lorsqu'une activité criminelle est suspectée.
Litiges et droit applicable
Tout litige découlant des présentes Conditions d'utilisation ou de l'utilisation de Shuffle Casino doit d'abord être adressé à l'équipe de support client, qui tentera de résoudre la question à l'amiable. Si aucune résolution ne peut être trouvée, l'affaire sera renvoyée à l'autorité réglementaire compétente sous la licence de laquelle Shuffle Casino opère. Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction d'octroi de la licence. Rien dans ces conditions n'affecte vos droits légaux en tant que consommateur.
Dernière mise à jour : mars 2026. Shuffle Casino recommande de consulter cette page régulièrement.