सुरक्षा

जिम्मेदार गेमिंग

Shuffle Casino हर खिलाड़ी को नियंत्रण में रहने में मदद करने के लिए उपकरण और संसाधन प्रदान करता है। जुआ मनोरंजक होना चाहिए — यहाँ जानें इसे कैसे सुनिश्चित करें।

सुरक्षित खेल के प्रति हमारी प्रतिबद्धता

Shuffle Casino में, जिम्मेदार गेमिंग एक कानूनी औपचारिकता नहीं है — यह हमारे संचालन का एक मूल हिस्सा है। हमारा मानना है कि जुआ हमेशा मनोरंजन का एक सुखद रूप होना चाहिए, कभी भी वित्तीय आवश्यकता या तनाव का स्रोत नहीं। इस विश्वास का समर्थन करने के लिए, हमने हर खाते के डैशबोर्ड में सीधे खिलाड़ी सुरक्षा उपकरणों का एक व्यापक सेट बनाया है। ये उपकरण तुरंत उपलब्ध हैं, बिना सहायता से संपर्क करने या अनुमोदन की प्रतीक्षा किए।

सभी खिलाड़ियों को पहले दिन से व्यक्तिगत सीमाएं निर्धारित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, चाहे वे कितना भी जमा करें या खेलें। हमारी जिम्मेदार गेमिंग सुविधाएं VIP और हाई-रोलर खातों सहित सभी खाता प्रकारों पर समान रूप से लागू होती हैं। कोई भी सीमा बहुत छोटी नहीं है — हम हमेशा सीमा को कम करने के आपके अनुरोध को तुरंत पूरा करेंगे, और सीमा बढ़ाने के किसी भी अनुरोध पर अनिवार्य 24 घंटे की विचार अवधि लागू होती है।

खिलाड़ी सुरक्षा उपकरण

Shuffle Casino आपकी जुआ गतिविधि पर नियंत्रण बनाए रखने में मदद करने के लिए निम्नलिखित उपकरण प्रदान करता है:

  • जमा सीमाएं — प्रति दिन, सप्ताह या महीने में जमा की जा सकने वाली अधिकतम राशि निर्धारित करें। कमी तुरंत प्रभावी होती है; वृद्धि के लिए आवेगपूर्ण निर्णयों से सुरक्षा के लिए 24 घंटे की प्रतीक्षा अवधि आवश्यक है।
  • हानि सीमाएं — किसी भी दिए गए अवधि में आप जितना खोने के लिए तैयार हैं उसे सीमित करें। सीमा पूरी होने पर, अवधि रीसेट होने तक आपका खाता अस्थायी रूप से प्रतिबंधित हो जाता है।
  • दांव सीमाएं — एक निर्धारित समय-सीमा में लगाए जा सकने वाले दांवों के कुल मूल्य को प्रतिबंधित करें, जीत या हार की परवाह किए बिना सत्र खर्च का प्रबंधन करने में मदद करता है।
  • सत्र समय अनुस्मारक — आपके द्वारा परिभाषित अंतराल पर ऑन-स्क्रीन सूचनाएं प्राप्त करें, जो आपको याद दिलाती हैं कि आप किसी सत्र में कितने समय से खेल रहे हैं।
  • वास्तविकता जांच — एक आवधिक पॉप-अप जो आपके शुद्ध सत्र परिणाम का सारांश देता है और आपको पूरी जागरूकता के साथ रुकने या जारी रखने का विकल्प देता है।
  • कूल-ऑफ अवधि — 24 घंटे, 7 दिन या 30 दिन का अस्थायी ब्रेक अनुरोध करें। कूल-ऑफ के दौरान, आप लॉग इन नहीं कर सकते, जमा नहीं कर सकते या कोई दांव नहीं लगा सकते।
  • स्व-बहिष्करण — 6 महीने, 1 साल या स्थायी रूप से एक निर्धारित अवधि के लिए अपना खाता बंद करें। स्व-बहिष्करण चयनित अवधि के लिए अपरिवर्तनीय है और जल्दी हटाया नहीं जा सकता।

समस्याग्रस्त जुए को पहचानना

जुआ एक समस्या बन जाता है जब यह मजेदार होना बंद कर देता है और आपके वित्त, रिश्तों या मानसिक स्वास्थ्य को प्रभावित करने लगता है। निम्नलिखित संकेत बता सकते हैं कि जुआ अब नियंत्रण में नहीं है:

  • नियमित रूप से जितना खो सकते हैं उससे ज्यादा खर्च करना।
  • जुए की गतिविधि के लिए धन उधार लेना या संपत्ति बेचना।
  • दोस्तों या परिवार से जुए पर बिताए गए समय और पैसे के बारे में झूठ बोलना।
  • जो खोया उसे वापस पाने के लिए बड़े दांव लगाकर नुकसान का पीछा करना।
  • जब खेल नहीं रहे तो चिंता, चिड़चिड़ापन या बेचैनी महसूस करना।
  • जुए के कारण काम, रिश्तों या दैनिक जिम्मेदारियों की उपेक्षा करना।

यदि इनमें से कोई भी संकेत आपके साथ प्रतिध्वनित होता है, तो हम आपसे आग्रह करते हैं कि ऊपर दिए गए किसी एक उपकरण का उपयोग करें या तुरंत एक बाहरी सहायता संगठन से संपर्क करें। समस्या को पहचानना पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम है।

बाहरी सहायता संगठन

Shuffle Casino खिलाड़ियों को जरूरत पड़ने पर पेशेवर मदद लेने के लिए प्रोत्साहित करता है। निम्नलिखित संगठन जुए से संबंधित कठिनाइयों का अनुभव करने वाले किसी भी व्यक्ति को मुफ्त, गोपनीय सहायता प्रदान करते हैं:

संगठनवेबसाइटउपलब्धता
GamCaregamcare.org.uk24/7 हेल्पलाइन और लाइव चैट
Gamblers Anonymousgamblersanonymous.orgवैश्विक बैठकें और ऑनलाइन सहायता
BeGambleAwarebegambleaware.orgऑनलाइन संसाधन और लाइव चैट
Gordon Moodygordonmoody.org.ukआवासीय और ऑनलाइन उपचार

आप किसी भी समय सीधे Shuffle Casino सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं और अनुरोध कर सकते हैं कि आपका खाता प्रतिबंधित या बंद किया जाए। हम बिना सवाल पूछे आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेंगे और आपको अतिरिक्त संसाधनों की ओर इशारा करेंगे। आपकी भलाई हमेशा हमारे लिए आपकी खिलाड़ी-मूल्य से अधिक प्राथमिकता रखती है।

नाबालिगों की सुरक्षा

Shuffle Casino 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति द्वारा जुए को सख्ती से प्रतिबंधित करता है। हम KYC के दौरान सभी खिलाड़ियों की उम्र सत्यापित करते हैं और किसी भी खाते को निलंबित करेंगे जहां उचित संदेह हो कि खाताधारक नाबालिग हो सकता है। यदि आप छोटे परिवार के सदस्यों के साथ एक डिवाइस साझा करते हैं, तो हम जुआ वेबसाइटों तक पहुंच को रोकने के लिए माता-पिता के नियंत्रण सॉफ्टवेयर का उपयोग करने की सलाह देते हैं। Gamban, Net Nanny और Bark जैसे मुफ्त टूल डिवाइस या नेटवर्क स्तर पर पहुंच को प्रतिबंधित करने में मदद कर सकते हैं।